Veelgestelde vragen

-Op welke manier kan ik betalen bij Bomenoutlet.nl?
Pinnen bij afhalen.
iDeal
Contant
Factuur (betaling op de dag van levering)
 
– Wat is stamomtrek?
Stamomtrek is de dikte/omtrek van de boom op 1 meter gemeten vanaf de grond.
 
– Wat is stamhoogte?
Stamhoogte is de lengte van de stam vanaf de grond tot onderkant kroon of 1e etage/legger van een leiboom.
 
– Wat is het verschil tussen wortelgoed, kluit of pot?
Bij wortelgoed zie je daadwerkelijk de wortels van de boom of plant. Wortelgoed is leverbaar van November tot Mei.
Een boom of plant met kluit is als een bal van grond met daaromheen een jute gaas en een ijzeren mand/korf.
Een boom of plant in pot (container) is de kluit van potgond met daarom heen een plastic pot.
 
-Krijg ik bij Bomenoutlet garantie?
Ja, kijk voor onze garantievoorwaarden hier.
 
-Is het mogelijk om de bestelling af te halen?
Ja, BomenOutlet is open op vrijdag van 8.00 tot 17.00 en zaterdag van 8.00 tot 12.00. Andere dagen kunt u ook op afspraak afhalen.
Op zondag en op feestdagen is Bomenoutlet gesloten.
Bomenoutlet is in de zomer gesloten van 20 Juli 2018 tot 6 Augustus 2018.
 
-Is het mogelijk om de bestelling te laten bezorgen?
Ja, BomenOutlet bezorgt binnen 3 werkdagen voor € 75,- en binnen 14 werkdagen voor € 40,-.
 
-Is het mogelijk om de bomen te laten planten?
Aanplanten is beperkt mogelijk, neem hiervoor contact met ons op voor een passende oplossing.
Wij zijn ervan overtuigd dat onze klanten ook, met goede aanwijzingen, zelf onze bomen kunnen planten!